大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于骑手取餐秒退单偷餐的问题,于是小编就整理了5个相关介绍骑手取餐秒退单偷餐的解答,让我们一起看看吧。
饿了么超时退单对骑手肯定会有影响。因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失。
如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担。
如果订单因为超时未送达导致用户申请退款,那么这个责任,首先要看的是这个订单超时的原因是什么?
1 商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失
2如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担
3如果商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损!
情况不同退款损失承担方不同,可能有些订单是因为顾客造成的退款,那么顾客也会承担这个订单,比如说电话无法接通,地址订错等等!
这个就有看你是跑众包还是专送了,美团和饿了么也有区别。先说众包美团众包如果你在高峰期接了8单算,如果是商家卡餐,就是商家做不出来的时候,首先到店必须点。先把商家出餐快的全部拿到手,不要点取餐,最后去拿出餐慢的,如果还没有好,看下你到店时间是不是过了十五分钟。到了就可以报备,选择商家出餐慢,然后把这单取消了。如果做好了,再一起全部取餐,记住了只要等够了十五分钟,送超时了,可以申述回来的。专送可以无限转单的。一般情况都不会超时,就怕商家出不来餐。
超时一般都是,接单太多,商家出餐慢,特别是遇到出餐慢,只要一家慢,超时就风险大大提高,路线太绕,交通堵基本跟外卖小哥来说很少的(都懂的),所以说,要避免就得少接单,但是就现在这单价,少接单也不赚钱呀,两个高峰期一过,绝大部分都是一两单挂着跑,我最讨厌的就是有一种商家,又看不起骑手,开几个平台,而且又开好几个名字,一到高峰期,就二三十单在哪里挂着,就一两个人做菜,又不按顺序来做,就按价格高低来做,价格高菜品又多,做得又慢,价格低的,爱取消就取消,你一催她,她就来一句,等不了就取消呀,催啥催的,我又不是在玩,气都气死你,反正我是遇到一次,我就不会去第二次的,太坑了,遇到这样的商家,不超时才怪
超时最基本的原因就是商家出餐,可能有商家说餐出了半天没骑手拿,因为一个骑手高峰期5/6单算少,7/8/9/10单就是多的,大家订餐的时候也是可以看出来的预计送达时间,只要预计时间,那么送过来百分之80都是那个时间段内,午高峰爆单不单单是骑手,商家更是一大爆单最慢的对象,单子多了就容易碰到出餐慢的商家,往往骑手是争论的,相信很多人遇到商家或者骑手打电话说出不来餐,要求退单的情况,往往这个电话之前就是骑手更商家起了争执,商家只知道骑手这工作或许危险累,却不知道出餐快才是给骑手最大的安全保障,高峰期都是优先系统派单,一般除非跟顺路单一个地方,取餐近,才会存在骑手可能会抢单的情况,所以各位也别黑骑手少接单,这个控制不了的,有些人说下线就行了,这个也是错误的,单子派身上来,正常情况下是不会存在单子时间不够的情况的,除非骑手单杂,这里一个高楼,那里一个,电梯卡死,或者商家卡死,或者路上意外,不然时间上面是绝对不说多合理,是绝对能送过来的。顾客想吃到餐最好的方法就是避免高峰期,或者提前下预约单,尽量点有保障的专送骑手和商家,可以最大限度的加快餐到的速度,其中专送预约单时间上面是卡死得,因为规矩是预约单时间点前7和后7分钟之内,提前7点为提前点送达,站点几乎扣钱100/500看站点贪污程度!超时7以内不作记录,超时7以外算作普通超时不扣钱但是作骑手记录,(骑手记录越差,超时率越高,系统派单越差,越少),超时30分钟扣钱加白送。中午点餐午高峰11点开始,可以选择提前半小时点外卖,点了之后看一下预计送达时间,太长的一般一个半小时左右,感觉难等就直接取消换一家并且换一个区域,点到自己感觉还好并且速度快的为止,退款要尽快,不能等商家做一份出来了再去点,商家不退可以骂,前提是你有足够的理由!
谢邀!以下是该微博的原内容。
这件事板牙怎么看?
首先我对事情的的真实性,还是有质疑的。事情的真实经过,我们也并不清楚,只是在一个旁观者的角度。凭借三张图片和博主的一句话,将这个送外卖的一棍子打死,显然是过于武断。我们在确认他确实喝的是别人的外卖之后,再谴责人家也不晚。
很多骑手在送餐高峰期,等待取餐时间过长,送的路上再一耽搁,订餐的很有可能就会退单,没办法,只能骑手自己吃掉了。瓜田李下,很容易就被旁观者误会:他偷吃!
事件疑点重重
疑点其一:什么叫偷吃,偷偷摸摸的吃,在这样一个人多眼杂的地方干这种事情,很显然不是一个常人能做出来的,送外卖的为了养家,都非常不容易,他不清楚这样做的结果吗?罚款,取消订单资格,开除!一单也就几元钱,孰轻孰重他心里会不清楚?
疑点其二:这是在等红绿灯,一个红灯的时间是否足够他一杯一杯的揭开来喝?人这么多的地方,做这么奇怪的举动,更是不合常理。
疑点其三:该饮品应该是一种名为“芝士莓莓”的网红奶茶,年轻人最爱,图中应该是中年大叔了,按常理是不会对这种色彩鲜艳的东西感兴趣的,可能是被退单,又不想浪费掉,才拿起来喝,大冬天的,这又是冷饮!谁能一口喝掉呢?
疑点其四:最大的疑点!也是容易引起错误判断的疑点,就是为什么他要一个一个喝呢?排除叙述者的造假,我认为是这样的:被退单以后,大叔没办法,只能自己喝,饮品的上面是牛奶,他就想把牛奶逐个喝掉,然后再一起丢掉,也不算浪费。
最后总结:
眼睛看到的,并不一定是真的,断章取义,不知事物前后经过,凭借个人臆断,就草草得出结论,本身就是一种错误!如果只是想通过图片加上自己一些扭曲的言辞,博人眼球,那么这种行为,更让人不齿!
凡事,还是多往好的一面想,不然真的会被阴暗笼罩。
以上就是板牙对这一问题的一些个人看法,等事情真相大白,再做进一步评论。
最后祝愿各位朋友,生活顺心,春节愉快!
我晚上兼职送外卖,从来没想过要偷吃偷喝顾客的东西。只想着顺利,完整的把物品交到顾客手里,然后再去接其它订单。对于这些害群之马,我觉得应该纳入黑名单,向各个外卖平台公布,永远不得录用!
2014年开始外卖平台开始风行,因为传出外卖送餐员工资达到1万加信息后,加之外卖送餐员入行低门槛,大多年亲人选择这个行业,导致从业素质参差不齐。就这个事情我发表我一点个人观点,几大多数送餐员我认为还是比有较素质的,我自己经历过外卖迟到,外卖品质不佳等各种事情,但是我从来没有差评或者指责过外卖送餐员,因为我能理解。想想看在道路情况拥挤,天气情况恶劣的情况下,我在家或者公司动动手指就有人送餐过来,然而送餐员每单才赚5块,需要跑1公里以上的路程,高峰期要一个小时送几个地方,迟到还要背负罚款,差评等于一天十几个小时白干。虽然我的消费者,但是我会对每个送我餐的都说一声谢谢。当然,至于这种偷喝偷吃的人,我是鄙视的恶心的,行行出状元,行行也出苍蝇。
这要看人的素质,和人的休养,谁是弱者,谁是强者,不能因为嗓门高就有理,也不能因为人无语就是没理了,我是开店的,有一次骑手帮送饭拿了饭没出门饭菜就倒了一地,我一看这种情况,连忙又做了一份,并说不要紧再做一份吧,你也不小心,无意间的事。如果我也不讲理非得让骑手认帐,事不就大了吗,做人就得大事化小,小事化了,大家都迁让一点,不就平等了吗?要那么强势干什么,一点小事你投诉我,我投诉你,挣个高低,累不累呀,多次我忍了,我都培了,不还是这样,不要斤斤记交,挣钱不再呼这一份二份,来日方长。
经历过一次,先是骑手电话打过来说店家还没开始做,肯定会超过时间才能送到,让我取消订单换一家,挂了电话正要取消订单呢店家打过来电话说饭已经做上了,肯定能在规定的时间内送到,是骑手急着送另一个单不愿意等,污蔑店家还没做饭,店家投诉到平台,另外换了一个骑手,果然在规定的时间送到了。
到此,以上就是小编对于骑手取餐秒退单偷餐的问题就介绍到这了,希望介绍关于骑手取餐秒退单偷餐的5点解答对大家有用。
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